Выбор подходящей CRM-системы для школ — это важный шаг в оптимизации работы образовательного учреждения. В современном образовательном процессе использование CRM позволяет значительно упростить управление расписанием, учет студентов и преподавателей, а также автоматизировать рутинные задачи. В данной статье рассмотрены лучшие CRM-системы, которые подходят для учебных центров и школ. Каждая из представленных программ имеет свои особенности и преимущества, которые делают её уникальным инструментом для решения задач в образовательной сфере.
Альфа CRM

Бесплатная пробная версия: Да
Alfa CRM — удобная и функциональная CRM-система для учебных центров, разработанная специально под нужды образовательных организаций. Система поддерживает интеграции с IP-телефонией, социальными сетями, онлайн-кассами и различными сервисами, что позволяет автоматизировать большинство бизнес-процессов. Alfa CRM регулярно обновляется и дорабатывается, предоставляя пользователям новые возможности и улучшения. Благодаря простому и интуитивно понятному интерфейсу, система легко осваивается сотрудниками. Поддержка работает оперативно, помогая решать возникающие вопросы в кратчайшие сроки.
Преимущества и особенности:
- Интеграция с IP-телефонией и онлайн-кассами.
- Поддержка создания и управления расписанием занятий.
- Возможность ведения учёта клиентов, групп и занятий в одном месте.
- Личный кабинет для учеников и преподавателей.
- Гибкие настройки аналитики и отчётов.
- Регулярные обновления и расширение функционала.
Недостатки:
- Техническая поддержка работает только до 16:00 по московскому времени.
- Нет мобильного приложения для учеников.
HOLLIHOP

Бесплатная пробная версия: Да
Стоимость: от 2000 руб. / месяц
CRM-система HOLLIHOP предназначена для образовательных учреждений и учебных центров. Она позволяет автоматизировать процессы управления задачами, вести учет учеников, контролировать оплату, а также управлять расписанием и взаимодействием с клиентами через интеграцию с мессенджерами. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и широкой функциональности система помогает сократить время на выполнение рутинных задач.
Преимущества и особенности:
- Автоматическое составление расписания и учет занятости педагогов и аудиторий.
- Интеграция с мессенджерами для ведения переписки внутри системы.
- Возможность онлайн-оплаты занятий через мобильное приложение.
- Широкий функционал для формирования детализированных отчетов.
- Высокая отзывчивость службы поддержки и постоянные обновления системы.
- Простота использования и интуитивно понятный интерфейс.
- Поддержка автоматической рассылки SMS и email сообщений.
Недостатки:
Требуется время для освоения всех возможностей системы, особенно для новых пользователей.
Мой Класс

Бесплатная пробная версия: Да
Мой Класс — это CRM-система, разработанная специально для образовательных центров. Она предлагает широкий набор инструментов для автоматизации рутинных процессов и учета, что позволяет существенно упростить управление учебными заведениями. Система активно развивается, регулярно появляются новые функции и возможности. Среди основных плюсов пользователи отмечают удобство использования и высокую эффективность техподдержки. Бесплатный доступ для небольших групп делает Мой Класс доступным для молодых предпринимателей и преподавателей.
Преимущества и особенности:
- Широкий функционал, включающий интеграции с VK и Instagram.
- Простота использования и интуитивно понятный интерфейс.
- Бесплатный доступ для небольших учебных групп до 5 классов.
- Высокая оперативность и качество работы службы поддержки.
- Возможность автоматического расчета зарплаты для сотрудников.
- Регулярные обновления и улучшения системы на основе отзывов пользователей.
- Удобные виджеты для интеграции расписания на сайт и в социальные сети.
Недостатки:
- Недостаточная автоматизация некоторых процессов, таких как учет учебников или автоматический перевод студентов по статусам.
- Иногда наблюдаются незначительные задержки в работе системы.
Big Ben CRM

Бесплатная пробная версия: Да
Big Ben CRM используется языковыми школами для управления учебным процессом, автоматизации взаимодействия с учениками и преподавателями. Программа включает функции геймификации, удобное приложение для учеников и родителей, а также инструменты для учета финансов и заработных плат. Система пользуется популярностью благодаря высокому уровню пользовательской поддержки и регулярным обновлениям.
Преимущества и особенности:
- Встроенная система мотивации для учеников с возможностью зарабатывать баллы и стикеры.
- Удобное приложение для управления домашними заданиями и расписанием занятий.
- Автоматическое начисление заработной платы преподавателям в зависимости от их нагрузки.
- Регулярные обновления и улучшения функционала системы.
- Многочисленные интеграции, включая телефонию и СМС-рассылки.
Недостатки:
- Иногда возникают сбои в работе системы, требующие перезагрузки или обращения в техподдержку.
- Сложности с миграцией данных при первоначальном подключении системы.
Параплан CRM

Бесплатная пробная версия: Да
Стоимость: от
Параплан CRM – удобная система для управления учебными заведениями и студиями. Благодаря интуитивному интерфейсу и множеству функций, она позволяет эффективно организовать работу сотрудников и отслеживать важные бизнес-показатели. Параплан CRM активно развивается, предлагая новые возможности и обновления, что делает ее подходящей для различных ниш. Система позволяет вести учет абонементов, контролировать выплаты преподавателям и получать аналитику по бизнесу.
Преимущества и особенности:
- Интуитивный интерфейс, понятный даже немолодым администраторам.
- Быстрая обратная связь от службы поддержки.
- Возможность учета абонементов и контроля за посещаемостью.
- Функции автоматических SMS-рассылок для уведомления клиентов.
- Защита базы данных от копирования и несанкционированного доступа.
- Регулярные обновления системы с учетом пожеланий пользователей.
Недостатки:
- Ограниченные возможности экспорта данных для бизнес-аналитики.
- Поддержка клиентов не работает по выходным.
CRM Отмечалка

Бесплатная пробная версия: Да
Стоимость: от 846 руб. / месяц
CRM-система Отмечалка используется в различных учебных центрах и спортивных школах. Она обеспечивает гибкую настройку процессов, таких как расписание занятий, начисление зарплат и работа с клиентами. За 3 года работы система не обнаружила серьезных проблем, кроме отсутствия поддержки в выходные дни. Отмечалка также имеет возможность интеграции с онлайн-кассами и оплатой абонементов через сайт. В системе предусмотрены инструменты для управления лидами и финансовой отчетности.
Преимущества и особенности:
- Гибкая настройка под различные типы учебных и спортивных центров.
- Многофункциональный интерфейс, включающий расписание, зарплаты и бронирование.
- Интеграция с онлайн-кассами и возможность оплаты через сайт.
- Постоянные обновления системы и оперативная техподдержка.
- Множество полезных отчетов и аналитических инструментов.
- Возможность настройки системы под конкретные бизнес-потребности.
Недостатки:
- Отсутствие техподдержки в выходные дни.
- Избыточный функционал, усложняющий работу для новичков.
Clients24

Бесплатная пробная версия: Да
Стоимость: от 60 руб. / месяц
Clients24 – это CRM-система, которая была разработана для удобства управления учебными центрами и студиями. Программа упрощает работу администратора, позволяя за пару кликов выполнить основные операции, такие как продажа абонемента и запись на занятия. Она оснащена удобным расписанием, в которое можно добавлять фото и видео преподавателей, а также позволяет легко отслеживать задолженности учеников. Система активно развивается, добавляя новые функции, что делает её идеальной для как небольших, так и крупных учебных заведений.
Преимущества и особенности:
- Простота в освоении и использовании, все операции выполняются за пару кликов.
- Удобное расписание с возможностью добавления фото и видео преподавателей.
- Автоматические уведомления о задолженностях и окончании абонементов.
- Подробная справка и быстрая поддержка.
- Система помогает оптимизировать работу администратора и предотвратить очереди.
Недостатки:
- Неудобное разделение ролей между админами и маркетологами.
- Отсутствие годовых тарифов и необходимость ручного переноса данных при переходе с другой CRM.
ListOk CRM

Бесплатная пробная версия: Да
Стоимость: от
ListOk CRM — это клиент-ориентированная система, идеально подходящая для учета рабочего времени и организации расписания в студиях танцев и фитнеса. Программа отличается простым интерфейсом, широкими функциональными возможностями и высокой надежностью. Несмотря на небольшие недостатки, она обеспечивает удобство работы как администраторам, так и клиентам, с возможностью интеграции с другими ресурсами и настройкой под потребности бизнеса.
Преимущества и особенности:
- Удобный и простой интерфейс, подходящий для студий танцев и фитнеса.
- Функция почасового учета и записи через сайт.
- Круглосуточная техподдержка и возможность отката системы.
- Актуальное расписание доступно на сайте и в соцсетях.
- Интеграция с другими ресурсами и постоянное развитие CRM.
Недостатки:
- Мало инструкций, техподдержка не всегда оперативна.
- Отсутствие календаря и недостаточное количество отчетов.
Gurucan

Бесплатная пробная версия: Да
Стоимость: от 2495 руб. / месяц
Платформа Gurucan зарекомендовала себя как удобное и простое в использовании решение для проведения онлайн-трансляций и продажи курсов. Пользователи отмечают стабильность работы и интуитивно понятный интерфейс, что делает ее идеальным выбором для тех, кто хочет быстро освоить управление онлайн-курсами. За время использования пользователи не столкнулись с серьезными сбоями или проблемами в работе платформы, что говорит о ее высокой надежности.
Преимущества и особенности:
- Стабильная работа без сбоев.
- Простой и интуитивно понятный интерфейс.
- Подходит для проведения онлайн-трансляций и продажи курсов.
- Эффективность использования без видимых недостатков.
- Приемлемая цена по сравнению с аналогичными платформами.
- Поддержка пользователя на высоком уровне.
Недостатки:
- Отсутствие претензий у пользователей.
- Не обнаружено явных недостатков.
FitBase (ФитБейс)

Бесплатная пробная версия: Да
Стоимость: от 1590 руб. / месяц
FitBase — это CRM-система, специально разработанная для фитнес-студий и клубов. Она предлагает удобный интерфейс, интуитивно понятное управление и широкий функционал, что делает её отличным выбором для автоматизации процессов в фитнес-индустрии. Пользователи отмечают стабильную работу системы, высокую скорость поддержки и возможность интеграции с популярными сервисами. Внедрение FitBase помогает оптимизировать работу, снижая количество ошибок и повышая эффективность управления.
Преимущества и особенности:
- Простой и интуитивно понятный интерфейс, доступный даже для новичков.
- Частые обновления, обеспечивающие актуальность и расширение функционала.
- Возможность интеграции с мессенджерами, такими как WhatsApp и Telegram.
- Поддержка мобильного приложения для клиентов и тренеров, что упрощает взаимодействие.
- Отличная служба поддержки, оперативно реагирующая на запросы пользователей.
- Широкий спектр аналитических отчетов для управления и контроля.
Недостатки:
- Служба поддержки иногда задерживается с ответами на сложные вопросы.
- Невозможность некоторых интеграций с внешними сервисами, такими как телефония.